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微信小程序满月 “新生儿”失宠

2017-02-17 09:06:26 邯郸市锦诚网络科技有限公司 阅读

有21.8%应用开发者表示愿意接入小程序,而发布一个月后,选择继续开发小程序的应用开发者仅占到9.2%

[小顺序发布之前。]

1月9日推出小程序以来,微信的新生儿已经“足月”与“出世”前的众星拱月相比,小顺序显得有些落寞,这个“新生儿”能否承载微信之父张小龙庞大的线下野心,一切仍还是未知。

正如父母的期待经常让孩子感到不能接受之重,对小程序而言,或许是承载了用户以及开发者的过高期待,数据表示上也难言理想。

冷清的满月

选择这个时间点其实蛮尴尬,整个过年期间都是低谷期,大家在家过节,除了像微信的社交App以外,其他应用用户量和黏性都不大。蜻蜓FM产品技术总监杨晶生无奈地对第一财经记者说道。与1月中旬数据相比,过年期间,蜻蜓FM新增用户量放缓,20%~30%左右。

大众对于小程序的期望值呈现抛物线趋势。2016年9月份的腾讯合作伙伴大会与12月份的微信公开课之间,对小程序的关注度到达顶点。发布之后,使用以及开发顺序的团队却在逐渐减少,不少团队仍在观望。

1月中旬,罗辑思维旗下“得到小顺序停止服务,事后罗辑思维开创人罗振宇公开表示,做出该决定是因为“知道了小程序本质,但是不能说”

事实上,一兆内存容量以及开发过程中因漏洞造成的用户体验下降,让不少团队最终决定回归App

而对于用户来说,最直观的感受应该是不方便”

为了便于推广线下入口,养成用户线下扫二维码的习惯,微信对小程序设定了一系列繁复的使用要求:必需进行线下扫描或者发送邀请才干进入使用,不能直接通过识别二维码进入。

用完即走”随手可得”却未得到用户的认可。现在基本没有什么场景能够用上小程序,更多的还是停留在钱包上有的功能。作为首批用户,小顺序一上线,陈小姐就迫不及待使用。而如今,告诉记者使用的频次在逐渐降低。

微信锁定功能造成用户体验不畅是主要原因。陈小姐反映。App可以同时打开多个程序,但是小顺序没有方法自由切换,使用起来甚至还会妨碍使用微信。

这种趋势下,尽管观望的开发者数量在增加,但开发团队也在减少。

否继续使用微信小顺序来推广产品,对于开发者来说,一个艰难的决定,艾媒咨询CEO张毅告诉记者,很多团队已经退出了微信小程序,大家对腾讯微信期望过高,但小程序现在面临的主要问题是这种工具、模式并没能协助团队企业实现商业变现。未来微信小程序在场景适配方面可以有更好的产品革新。

两头不讨好

小程序是否会替代App这个在推出之前还引发业内人士担忧的话题,如今根据开发者和用户的反馈,这可能是杞人忧天。

小顺序发布之前,有21.8%应用开发者表示愿意接入小程序,而发布一个月后,选择继续开发小程序的应用开发者仅占到9.2%

不只如此,有35.2%应用开发者表示对小程序感到失望,其中主要来自于对小顺序实际操作中的体验不能满足开发者需求。

目前小程序的界面下,平台点播内容可以通过后台送达,即听点播内容与操作微信可以同时进行,但是直播内容则难以做到直播内容主要与社群使用同步时,用户体验就没这么好了

微信对小顺序功能有一些优化,主要是修复一些bug但同时也引入了一些新的bug杨晶生对第一财经记者说。

这并非孤例。第三方机构艾媒数据显示,逾越七成微信小顺序用户添加小程序个数在10个以内。64.7%微信小程序用户在体验小程序后,选择回归到原有的手机App中,继续支持小程序的用户占比仅为11.5%

虽然微信出发点在于巩固强化线下使用场景,但是推出遇冷的情况,让团队在提升用户体验上,做了不少优化。记者了解到目前除了线下扫码以及推荐两种入口以外,用户可以通过搜索进入,而在最初阶段小顺序并不支持该功能。除此之外,小顺序还提高了搜索关键词的敏感度,输入关键词会出现大量含有该关键词的小程序名称,比方“新闻”和“外卖”就分别对应了若干小程序。

会不时研究优化搜索战略,协助有真正需要的用户更好地找到合适的小程序。微信相关发言人告诉第一财经记者。

寻找触达场景

推出至今,小顺序所承载的最重要功能在于将线下资源对接到线上,然而线下能够使用的场景并不多。

张毅认为,小顺序还需要加强拓展线下的使用场景。目前线上产品与线下服务结合方面还未达到完美衔接,新的触达场景建立受阻。

就使用频次相对较低的内容输出型产品来说,线下入口场景有限,而搜索入口目的性太强。

新鲜期过去之后,如何继续吸引新增用户一直是开发团队所面临的难题。据记者了解,大部分小程序在第一周上线之后维持较高的用户增长,而从第二周开始,新增用户数量持续减少。


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